Liebe Leserinnen und Leser,
ein Angriff auf hunderttausende Telekom-Router sorgte in dieser Woche bei vielen Kunden für einen stundenlangen Ausfall des Internet-Anschlusses. Und auch Sicherheitsexperten und Politiker diskutieren nun über die Sicherheit von Routern und erörtern, was passiert wäre, wenn die Hacker über das Telekom-Netz weltweit Schaden angerichtet hätten. Was wir aus dem Telekom-Angriff lernen können und wie Sie Ihren Router absichern, zeigen wir im Internet-Teil des Newsletters auf.
Die Zusammenlegung von E-Plus- und o2-Netz bei Telefónica hat für einen Teil der Kunden in Süddeutschland unschöne Auswirkungen. Zahlreiche Nutzer stehen plötzlich ohne UMTS und damit ohne brauchbares mobiles Internet da. Telefónica verspricht aber, für ehemalige E-Plus-Kunden das o2-LTE-Netz schneller zu öffnen. Mehr dazu lesen Sie im Abschnitt Mobilfunk des teltarif.de-Newsletters.
Smartphones sind ein begehrtes Weihnachtsgeschenk, doch viele Käufer können oder wollen nicht mehr als 250 Euro für ein fabrikneues Smartphone ausgeben. Doch zu diesem Preis erhält man bereits solide Qualität und eine brauchbare Ausstattung, wie wir Ihnen heute zeigen: Zehn ausgewählte Smartphones, die als Weihnachtsgeschenk taugen, finden Sie im Abschnitt Smartphone.
Gleichzeitig ist es uns eine Freude, alle teltarif.de-Leser im Advent täglich zu unserem Adventskalender-Gewinnspiel einzuladen. Zu gewinnen gibt es ab heute Preise im Gesamtwert von über 6000 Euro - als Hauptgewinn winkt ein iPhone 7 Plus mit 256 GB. Wie Sie teilnehmen können, verraten wir im Gewinnspiel-Teil unseres Newsletters.
Und nun wünschen wir Ihnen viel Vergnügen bei der Lektüre unseres Newsletters sowie beim Telefonieren und Surfen.
Am Sonntag fielen bei etwa 900 000 Telekom-Kunden die Router aus. Was zunächst nach einem Serverfehler oder einer Netz-Störung aussah, entpuppte sich als Hacker-Angriff auf weltweiter Ebene, das BSI und sogar das BKA schalteten sich ein. Für ein Software-Update mussten die Kunden ihren Router neu starten. Doch viele Fragen bleiben offen, denn eigentlich hatten die Hacker noch viel Größeres vor. Die genauen Hintergründe erläutern wir in unserer Zusammenfassung zum Telekom-Ausfall.
Bei vielen Breitband-Kunden findet der Router leider erst Beachtung, wenn das Internet nicht funktioniert. Doch mit dem Gerät sollte man sich unbedingt schon früher beschäftigen - vor allem, wenn der Router neu ist. Denn viele Router sind falsch vorkonfiguriert, und auch sonst ist nicht jede Voreinstellung für jeden Nutzer sinnvoll. Wie Sie selbst die Sicherheit Ihres Netzwerks erhöhen können, lesen Sie in unseren Sicherheitstipps für den WLAN-Router.
Black Friday, Cyber Monday & Co.: Zum Beginn der Weihnachts-Shopping-Saison Ende November überschlagen sich Online-Händler mit Rabatt-Aktionen. Doch diese führen häufig zu Frust bei den Verbrauchern, wenn die Serverkapazität des Shops nicht aufgestockt wurde und dieser schließlich unter dem Ansturm zusammenbricht. Noch unverständlicher ist es, wenn das gewünschte Schnäppchen schon wenige Minuten nach Start der Aktion ausverkauft ist. Am Beispiel von Media Markt zeigen wir auf, wie sich sogar Online-Handelsketten mit Filialabholung bei den Kunden unbeliebt machen können.
Die Telekom hat kein Interesse an Glasfaser bis ins Haus der Kunden (FTTH) und verfolgt stattdessen nur kupferbasierte Techniken wie VDSL Vectoring weiter? Dieser Vorwurf stimmt nicht ganz, denn auch die Telekom verlegt Glasfaser bis zu ihren Kunden. Über ein - zugegebenermaßen kleines - Projekt hat die Telekom jetzt selbst in einem Video berichtet. In einem kleinen Dorf im Allgäu wäre ein neues Multifunktionsgehäuse (MFG) für VDSL interessanterweise die teurere Variante gewesen, darum fiel die Entscheidung für FTTH. Wie die Telekom bei jedem Ausbau neu überlegt, welche die beste Technik ist, zeigen wir in unserer Meldung zu FTTH bei der Telekom auf.
Ab sofort müssen alle Amazon-Kunden, die kein Prime-Abo haben, mehr zahlen, wenn sie eine Bestellung bei dem Online-Shop aufgeben. Diese Erhöhung kommt pünktlich zum Weihnachtsgeschäft - nebenbei bemerkt hat Amazon erst vor kurzer Zeit die Preise für sein Prime-Abo erhöht. Bis zu 13,99 Euro soll eine Lieferung für Kunden ohne Amazon Prime jetzt kosten - vor allem, wenn es schnell gehen soll. Es wird aber weiterhin Fälle geben, in denen Amazon an alle Kunden frei Haus liefert. Welche Versandart wie viel kostet, fassen wir in unserer News zu den Amazon-Versandkosten zusammen.
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Tipps zum sicheren Surfen im Internet erhalten Sie in unserem Ratgeber zum Thema Sicherheit im Internet. |
Im Dezember lohnt es sich besonders, regelmäßig auf unserer Seite vorbeizuschauen: Ab heute können unsere Leser täglich an der großen Adventskalender-Verlosung teilnehmen und attraktive Technik-Preise im Gesamtwert von über 6000 Euro gewinnen. Unter anderem verlosen wir WLAN-Router, ein Dual-SIM-Smartphone mit LTE und aktuelle Wearables. Als Hauptgewinn wartet ein iPhone 7 Plus in der diamantschwarzen Variante mit 256 GB auf einen neuen Besitzer. Wie Sie am Gewinnspiel teilnehmen und sich täglich per E-Mail daran erinnern lassen können, verraten wir in unserer Übersicht zur teltarif.de-Adventskalender-Verlosung.
In diesem Jahr sind wieder einige interessante Smartphones auf den Markt gekommen. Nicht immer müssen Käufer für die Neulinge viel Geld ausgeben - und preislich erschwingliche Smartphones sind beliebte Geschenke zu Weihnachten. Wir haben uns einmal auf die Suche gemacht nach Smartphones mit interessanten Funktionen, die nicht mehr als 250 Euro kosten. In einer großen Bilder-Übersicht präsentieren wir zehn aktuelle Smartphones, die bezahlbar sind.
Die Marktanteile von Windows 10 Mobile sind im freien Fall, mittlerweile läuft nur noch weniger als ein Prozent der Smartphones mit dem von Microsoft entwickelten Betriebssystem. Die verbleibenden Lumia-Handys werden ohne Aussicht auf Nachfolger abverkauft. Trotzdem träumt der Konzern immer wieder von einem revolutionären "Surface Phone". Microsoft-CEO Satya Nadella proklamierte nun, das Unternehmen wolle das "ultimative mobile Device" entwickeln. Wie das Surface Phone ausgestattet sein könnte und wann es vermutlich auf den Markt kommt, verraten wir in unserer Meldung zum ultimativen mobilen Device bei Microsoft.
In diesen Tagen wurde in Europa mit dem Rollout von Android 7 Nougat für einige Smartphone-Modelle begonnen. Bislang laufen eher wenige Smartphones mit dem neuen System - die aktuelle Android-Version wird oft erst Monate später bei den Smartphone-Herstellern angepasst, und dann nur für ausgewählte Modelle. Nun gibt es aber konkrete Nachrichten von LG, HTC und Lenovo - Samsung benötigt wohl noch etwas länger. Welches Smartphone wann Android 7 erhält, fassen wir in unserer News zu den bevorstehenden Android-Nougat-Updates zusammen.
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So finden Sie Ihr neues Smartphone! Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Handy sind, werfen Sie doch mal einen Blick auf unsere Handy-Suche! |
Telefónica hat Mitte November damit begonnen, zunächst im Süden Deutschlands die bisher getrennten Netzkennungen von E-Plus und o2 zusammenzulegen. Viele Kunden berichten aber nun darüber, dass in ihrer Region das bislang gut ausgebaute UMTS-Netz von E-Plus ersatzlos abgeschaltet wurde. Betroffen sind momentan Regionen in Bayern und in Baden-Württemberg. Verläuft die Netzkonsolidierung also nicht im Sinne der Kunden? Welche Verschlechterungen in den Telefónica-Netzen beklagt werden, erläutern wir in unserem Zwischenbericht zur Netzkonsolidierung.
Schon zur Jahresmitte hatte Telefónica damit begonnen, nach der LTE-Abschaltung im E-Plus-Netz Teile des 4G-Netzes von o2 für Kunden aus dem früheren E-Plus-Netz zu öffnen. Allerdings haben ehemalige E-Plus-Kunden nach wie vor nicht die gleiche LTE-Abdeckung wie Nutzer aus dem alten o2-Netz zur Verfügung, und der LTE-Ausbau von Telefónica blieb in diesem Jahr hinter den ursprünglich formulierten Zielen zurück. Der Netzbetreiber verspricht aber für Süddeutschland perspektivisch eine einheitliche LTE-Abdeckung für alle.
Der connect-Netztest ist für die Mobilfunkanbieter einer der wichtigsten Qualitäts-Barometer, denn er zeigt auf, welches Handynetz besonders gut ist und wo die Netze schwächeln. 12 000 Testkilometer haben die Experten dabei in ganz Deutschland zurückgelegt und sich beim Test insbesondere auch auf die mobilen Datennetze konzentriert. Alle Ergebnisse erfahren Sie in unserer ausführlichen Zusammenfassung zum connect-Netztest.
Doch auch teltarif.de testet regelmäßig stichprobenartig in vielen Regionen Deutschlands die Performance der Mobilfunknetze, und zwar ganz bewusst nicht mit speziellen Messgeräten, sondern mit Smartphones, die auch Mobilfunk-Kunden fürs Telefonieren und Surfen in ihren Händen halten. In den vergangenen Wochen waren wir mit dem iPhone 7 Plus in Berlin, Frankfurt am Main und München unterwegs und berichten nicht nur über punktuelle Überlastungserscheinungen, sondern verraten auch, an welchen Orten wir besonders schnell über LTE im Internet surfen konnten.
Überraschend hat Thorsten Dirks seinen Abschied von Telefónica für das Ende des ersten Quartals 2017 bekanntgegeben. Nun stellt sich die Frage, wie es bei dem Mobilfunkkonzern weitergeht und ob der Weggang sogar eine Chance für Telefónica darstellt. Kann ein neuer CEO dem Netzbetreiber wirklich neues Glück bringen? Lassen sich die momentanen Probleme bei der Netzfusion und insbesondere beim überlasteten Kunden-Support unter einem neuen Chef schnell und zufriedenstellend lösen? Alle diese Fragen diskutieren wir in unserem Podcast zum Abschied von Thorsten Dirks.
Bisher konnten Handys immer nur in einem Netzstandard (2G/3G/4G) eingebucht sein. Mit 5G wird sich das ändern, denn bei den kommenden 5G-Netzen droht zumindest anfangs noch häufiger als beim Übergang von 3G auf 4G die Situation, dass man ohne 5G höhere Datenraten erzielt als mit. Warum die Nutzung von 4G-Datenkanälen in 5G-Netzen unbedingt nötig sein wird und wie erste Labor-Tests mit der gemeinsamen Nutzung verlaufen sind, haben wir uns auf dem Global Mobile Broadband Forum in Tokio angeschaut.
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Handy-Anrufe auf 0180-Sonderrufnummern sind teuer. Mit der 0180-Telefonbuch-App für iOS und Android können Nutzer schnell und einfach die Ersatz-Festnetzrufnummern von Unternehmen ermitteln und beim Anruf Kosten sparen. |
Wer in Zukunft möglichst günstig die verschlüsselten Privatsender in HDTV-Qualität empfangen möchte, ist mit freenetTV über DVB-T2 besser beraten als mit der Alternative per Satellit. Der Grund dafür sind steigende Preise: Die Satellitenplattform HD+ erhöht zum 15. Februar 2017 die "technische Servicepauschale" für die Nutzung der HDTV-Plattform. Noch bis Mitte Dezember können Fachhändler HD+-Karten zu den aktuellen Konditionen bestellen und vertreiben. Zwischen dem 22. Dezember und dem 15. Februar bekommen Händler gar keine HD+-Karten. Wie hoch der Preis im Anschluss daran ist, zeigen wir in unserem Bericht zu HD+ auf.
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Digitales Fernsehen: DVB-T2 ermöglicht den Fernseh-Empfang via Antenne - alles rund um die Entwicklungen bei DVB-T2 finden Sie auf unserer Spezial-Seite. |
Call by Call: diese Woche günstig | ||
Hauptzeit Mo-So 7-19 |
Nebenzeit Mo-So 19-7 |
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Ort | 01079 | 01070 |
Fern | 01094 | 01070 |
Mobil | 01085 | 01085 |
Ausland | siehe Tarifrechner | |
Stand: 1.12.2016 |
Im kompletten Dezember bleiben unsere Empfehlungen für günstige Telefonate per Call by Call weiterhin gültig:
Deutsche Handynummern sind über 01085 für derzeit 2,2 Cent pro Minute erreichbar. Garantiert wird bis Ende des Jahres ein maximaler Minutenpreis von 3,9 Cent pro Minute.
Für Gespräche ins Festnetz empfiehlt sich weiterhin 01094 mit derzeit 0,9 Cent pro Minute.
Auch hier liegt die Maximalpreisgarantie etwas höher: Bis Ende des Jahres werden es nicht mehr als
1,9 Cent pro Minute.
Zwischen 19 und 7 Uhr berechnet die 01070 derzeit
maximal 0,93 Cent pro Minute - auch für Ortsgespräche. Diese Garantie gilt bis Ende Januar kommenden Jahres.
Für Ortsgespräche zur Hauptzeit empfehlen wir mangels Anbieter mit einer Tarifgarantie weiterhin die
seit langem stabile 01079 mit 1,84 Cent pro Minute zwischen 7 und 19 Uhr.
Bei Gesprächen zu ausländischen Nummern sollten Sie vor jedem Telefonat einen
Blick in unseren Tarifrechner
werfen und exakt auf das jeweilige Gesprächsziel achten - insbesondere,
was die Aufteilung zwischen Festnetz- und Mobilfunkanschluss im Ausland angeht.
Fast jeder Nutzer kennt das Ärgernis bei einem Hotline-Anruf: Schon wieder sitzt ein anderer Kundenberater auf der anderen Seite, der über das bereits zuvor geschilderte Problem nichts weiß. Mit einem neuen Service möchte die Telekom den Kundenfrust an der Hotline beenden. Ein persönlicher Rückruf sowie ein Rückruf bei Wartezeit soll einen Kontakt zu dem Kundenberater herstellen, mit dem man bereits gesprochen hatte. Welche Einschränkungen es dabei gibt und bis wann die neuen Services flächendeckend zur Verfügung stehen, berichten wir in unserer Meldung zum Telekom-Kundenservice.
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Sonderrufnummern: Welcher Dienst hat welche Vorwahl? 0700, 0800, 0900, 0137 oder 0180 - alles über Arten und Kosten deutscher Sonderrufnummern. |
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